Windowsのヘルプを見る
インターネットに接続して、Windowsの「設定」やアプリの使い方を調べたり、ヘルプコンテンツを検索したりできます。
問い合わせを使う
キーワードや製品名を入力してヘルプコンテンツを検索します。
-
(スタート)-
-
(問い合わせ)をクリックする。
「問い合わせ」画面が表示されます。
-
検索したいキーワードや問題点などを入力する。
推奨される解決策や質問、お勧めの記事などが表示されます。
-
質問の項目を選択するか、表示された記事をクリックする。
Microsoft サポートの記事が表示されます。
メモ
-
「問い合わせ」画面左下に表示される[サポートへのお問い合わせ]をクリックすると、製品とサービスのカテゴリーを選択して、サポート情報を問い合わせたり確認したりできます。
※サポートへ問い合わせる場合はMicrosoft アカウントでサインインする必要があります。(
Microsoft アカウントとローカルアカウント)
キーについて
キーの機能は地域によって異なります。詳しくは
https://aka.ms/Keysupport
をご覧ください。
Windows のヘルプとラーニングを見る
Windows のヘルプとラーニングにアクセスして、さまざまなカテゴリーのサポート情報やサービスを参照できます。