Bluetoothマウス使用後、ホイールパッドでポインターを操作できない

以下の操作を行って、[マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない]の設定を確認してください。

  1. (スタート)- (設定)をクリックする。

  2. Windowsの「設定」の左のメニューから(Bluetooth とデバイス)をクリックして、右の(タッチパッド)をクリックする。

  3. [タッチパッド]の項目をクリックして、[マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない]のチェックマークを確認する。

表示される画面で、[マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない]のチェックマークを外していると、Bluetoothマウスが使用圏外に離れている状態でもマウスとして認識されたままになることがあります。その場合は、ホイールパッドが無効のままになります。ホイールパッドをお使いになる場合は、[マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない]にチェックマークを付けてください。