Bluetoothが使えない
次のような原因が考えられます。順番に確認してください。
Bluetoothがオフになっている
次の手順でBluetoothがオンに設定されているか確認してください。
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システム トレイの
(クイック設定)をクリックして、「Bluetooth」がオンであることを確認する。
「Bluetooth」が無効の場合は
をクリックして有効にします。
※画面は機内モードとBluetoothがオンの状態です。
ネットワーク アダプターがオフになっている
「ネットワーク アダプターをオン/オフする」を参照して、ネットワーク アダプターの「Bluetooth ネットワーク接続」をオンにしてください。
セットアップユーティリティの設定が変更されている
セットアップユーティリティの「詳細」メニューで、[無線設定]の「Bluetooth」が[有効]に設定されていることを確認してください。
ユーザーの切り替え機能を使った
ユーザーの切り替え機能を使って別のユーザーに切り替えると、Bluetoothが使えない場合があります。このような場合は、すべてのユーザーをサインアウトした後、再度サインインして操作してください。それでも、正しく動作しない場合は本機を再起動してください。