Windowsのヘルプを見る

インターネットに接続して、Windowsの「設定」やアプリの使い方を調べたり、ヘルプコンテンツを検索したりできます。

問い合わせを使う

キーワードや製品名を入力してヘルプコンテンツを検索します。

  1. (スタート)- - (問い合わせ)をクリックする。

    「問い合わせ」画面が表示されます。

  2. 検索したいキーワードや問題点などを入力する。

    推奨される解決策や質問、お勧めの記事などが表示されます。

  3. 質問の項目を選択するか、表示された記事をクリックする。

    Microsoft サポートの記事が表示されます。

メモ
  • 「問い合わせ」画面左下に表示される[サポートへのお問い合わせ]をクリックすると、製品とサービスのカテゴリーを選択して、サポート情報を問い合わせたり確認したりできます。

    ※サポートへ問い合わせる場合はMicrosoft アカウントでサインインする必要があります。(Microsoft アカウントとローカルアカウント

キーについて

キーの機能は地域によって異なります。詳しくは

https://aka.ms/Keysupport
をご覧ください。

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Windows のヘルプとラーニングにアクセスして、さまざまなカテゴリーのサポート情報やサービスを参照できます。