ワイヤレスWANに接続できない
次のような原因が考えられます。順番に確認してください。
ワイヤレスWANに接続できないときは、原因として無線機能を無効にしているなど、操作ミスや設定漏れなどが考えられます。まずは、次のことを確認してください。
- 機内モードや携帯電話がオフになっている
- ネットワーク アダプターがオフになっている
- セットアップユーティリティの設定が変更されている
- PC-Diagnostic ユーティリティでCellular(WWAN)がグレー表示になり診断できない
機内モードや携帯電話がオフになっている
無線機能を有効にしてください。
(ワイヤレスWAN機能を有効/無効にする)
ネットワーク アダプターがオフになっている
「ネットワーク アダプターをオン/オフする」を参照して、ネットワーク アダプターの携帯電話をオンにしてください。
セットアップユーティリティの設定が変更されている
セットアップユーティリティの「詳細」メニューで[無線設定]を選び、【Enter】を押し、サブメニュー内の[ワイヤレスWAN]が[有効]に設定されていることを確認してください。
セットアップユーティリティの起動方法については、「セットアップユーティリティ」をご覧ください。
PC-Diagnostic ユーティリティでCellular(WWAN)がグレー表示になり診断できない
PC-Diagnosticユーティリティについては、「PC-Diagnosticユーティリティ」をご覧ください。